Quand trop d'informations tue l'information
Un mauvais design sensoriel surcharge les utilisateurs de stimuli inutiles (sons, images, notifications). Dans ce niveau, les radios provoquent une surcharge cognitive, rendant difficile toute concentration.


Concept UX illustré :
Surcharge sensorielle et cognitive
Nécessité d’un environnement épuré pour une meilleure navigation
Impact du son sur l'expérience utilisateur (Sound UX)