Quand on suit les règles… et qu’on perd quand même

Dans le tutoriel, les commandes indiquées à l’écran sont volontairement fausses ou trompeuses : on dit au joueur d’appuyer sur une touche qui ne fait rien, ou qui a une autre fonction que celle annoncée.

Cela illustre un problème fréquent dans les interfaces numériques : les indications qui ne correspondent pas à la réalité du système. Que ce soit un bouton mal nommé, un message d’erreur confus, ou une consigne mal formulée, ces erreurs brisent la confiance de l’utilisateur et rendent l’apprentissage frustrant.

Concept UX illustré :

• Mauvaise communication entre l’interface et l’utilisateur

• Erreurs d’instruction ou d’étiquetage

• Manque de feedback clair et fiable

• Importance de l’alignement entre les instructions et les actions réelles